廣州戶政業務網上預約有哪幾種途徑？

　　為方便群眾及合理安排工作，廣州公安戶政部門推出多項戶政業務開放網上預約。

　　一、預約途徑、流程

　　1、廣州金盾網預約辦理戶政業務：登陸廣州金盾網，點擊滾動欄的戶政智能咨詢引導平臺，選取辦理事項，進入智能咨詢引導，最后顯示所需材料，再點擊網上預約辦理，按屏幕提示操作，辦理成功后，會收到預約申請通過的短信。

　　點擊進入官網：廣州金盾網

　　2、公安微信公眾號進行預約辦理戶政業務：關注“廣州公安”微信公眾號，在下方微信菜單中依次點擊：辦事大廳—戶政業務智能咨詢預約，選取辦理事項，進入智能咨詢引導，最后顯示所需材料，再點擊網上預約辦理，按屏幕提示操作，辦理成功后，會收到預約申請通過的短信。

　　3、廣東省網上辦事大廳廣州分廳預約辦理戶政業務：登陸網上辦事大廳廣州分廳，依次點擊：個人事項—我要預約—專業大廳—戶政業務預約，選取辦理事項，進入智能咨詢引導，最后顯示所需材料，再點擊網上預約辦理，按屏幕提示操作，辦理成功后，會收到預約申請通過的短信。

　　點擊進入官網：廣東省網上辦事大廳廣州分廳

　　溫馨提示： 以上預約途徑均提供了相應的取消預約功能，請按照頁面相關提示取消預約事項。申請人在成功預約戶政業務后，又自行取消預約，在一個自然月內，取消預約達到3次的，則該自然月內暫不再提供預約服務。

　　二、目前開通預約的戶政窗口情況

　　1、目前已開通網上預約服務的戶政窗口已基本覆蓋全市各行政區域。

　　2、花都區(含派出所)、天河區政務服務中心、增城區分局綜合辦證中心(增城區暫不包括其他辦證點)已開通預約服務的戶政窗口，實行“先預約，再辦理”的措施。其它辦事點暫實行“預約優先”的排隊規則。

　　3、暫未開通網上預約服務的區域，請到轄區的戶政窗口取號排隊辦理。

　　三、可預約的戶政業務種類

　　系統提供出生登記、市內遷移、遷出廣州、投靠父母(含收養入戶)、投靠子女、投靠配偶、境外人員入戶、恢復戶口、注銷戶口、戶口登記項目變更、入戶復核、入戶登記、戶籍證件補發、申/換/補領身份證(含異地辦證)等業務預約服務。

　　四、預約注意事項

　　1、請詳細閱讀智能咨詢指引及業務辦理須知，清楚了解辦事手續后再進行預約;

　　2、申請人須按照業務辦理類型對應選擇預約辦理點，具體見相關辦理須知;

　　3、人口信息查詢、窗口業務咨詢、申辦門牌、簽發邊境管理區通行證、死亡注銷戶口業務不需通過本系統預約，請直接到辦事點排隊辦理;

　　4、申請人可預約選擇15天內任一工作時間段，預約成功后如因故未能按照預約時間前往或需更改預約時間、地點的，請提前取消預約并重新預約;

　　(1)已成功預約，但因個人原因無法按約定時間辦理業務，如果是在約定理時間之前想重新預約的，必需先取消原預約方可再行預約。

　　(2)已成功預約，但因個人原因無法按約定時間辦理業務，需在約定辦理時間之前一天內取消原預約，否則，視為爽約。

　　(3)申請人在成功預約了戶政業務后，又自行取消預約的，在一個自然月內，如果取消預約連續達3次，則該月份內暫不再提供預約服務;申請人在成功預約了戶政業務后，未按預訂時間辦理業務造成爽約的，從第一次爽約日期計起，一年周期內爽約累計達3次，則該一年周期內，暫不再提供預約服務。

　　5、申請人如未經預約前往辦事點辦理業務，請按各辦事點管理要求現場排隊辦理業務;

　　6、申請人在申請預約時須如實填寫個人資料，并按照智能咨詢指引及業務辦理須知準備相關資料。如個人資料不實或未按要求帶齊資料，窗口將無法受理、辦理業務;

　　7、為未成年人辦理戶政業務(如出生登記、辦理身份證等)預約時，使用監護人身份證號碼進行預約。如果父母不同戶籍地址，由小孩隨入戶的一方進行預約;

　　8、如需預約未列入咨詢平臺的其他戶口事項，可點擊“戶口登記項目變更-其它事項”進行預約;

　　9、如有其它不明事宜，可撥打12345市政府服務熱線咨詢。

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